Términos de API y Desarrolladores - SIMPLIFICO

PORTAL SIMPLIFICO S.L. · simplifico.es · Última actualización: 22 de mayo de 2026

1. Objeto y ámbito

Estos términos regulan el acceso y uso de las interfaces de programación de aplicaciones (APIs), webhooks, integraciones y herramientas para desarrolladores ofrecidas por SIMPLIFICO. El uso de las APIs implica la aceptación plena de estas condiciones.

2. Registro y credenciales

Para utilizar las APIs, el desarrollador deberá registrarse y obtener una API Key o token de acceso. Las credenciales son personales, intransferibles y confidenciales. El desarrollador es responsable de todas las operaciones realizadas con ellas y deberá notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado a api@simplifico.es.

3. Límites de uso (Rate Limiting)

La superación de los límites dará lugar a la respuesta HTTP 429 Too Many Requests y posible suspensión temporal. SIMPLIFICO podrá modificar estos límites previa notificación con 15 días de antelación.

4. Usos prohibidos

Queda terminantemente prohibido utilizar las APIs para:

• Realizar scraping, minería de datos o entrenamiento de modelos de IA sin autorización expresa.
• Crear servicios competidores o que reproduzcan sustancialmente la funcionalidad de SIMPLIFICO.
• Realizar ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS), inyección de código, fuzzing o cualquier actividad ilícita.
• Distribuir, vender, alquilar o sublicenciar el acceso a las APIs a terceros sin autorización.
• Realizar ingeniería inversa, descompilación o desensamblaje de las APIs.
• Eludir las medidas técnicas de protección, limitación de uso o autenticación.

5. Disponibilidad y SLA de APIs

SIMPLIFICO se esfuerza por mantener una disponibilidad mínima del 99,5% en sus APIs (excluyendo mantenimientos programados notificados con 48 horas de antelación). No se garantiza la disponibilidad durante ataques de fuerza mayor, caídas de proveedores cloud o incidentes de ciberseguridad fuera de nuestro control razonable.

6. Propiedad intelectual

Las APIs, su documentación, código subyacente, resultados, formatos de datos y cualquier elemento relacionado son propiedad de PORTAL SIMPLIFICO S.L. El desarrollador no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ellas. La licencia es limitada, revocable, no exclusiva e intransferible.

7. Suspensión y cancelación

SIMPLIFICO podrá suspender o cancelar el acceso a las APIs en caso de incumplimiento de estos términos, actividad fraudulenta, riesgo de seguridad, uso abusivo o vulneración de derechos de terceros. Se notificará al desarrollador con la mayor antelación posible, salvo urgencia justificada.

8. Limitación de responsabilidad

Las APIs se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". SIMPLIFICO no garantiza su disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, exactitud de los resultados ni compatibilidad con todos los sistemas. La responsabilidad máxima de SIMPLIFICO por cualquier reclamación derivada del uso de las APIs se limita al importe de las tarifas pagadas por el desarrollador en los últimos 3 meses.

9. Modificaciones y versionado

SIMPLIFICO podrá modificar estos términos o las propias APIs (incluyendo endpoints, parámetros, formatos de respuesta o funcionalidades) previa notificación con 30 días de antelación para cambios sustanciales, salvo cambios urgentes de seguridad o cumplimiento normativo. Se mantendrá soporte para versiones anteriores durante un período mínimo de 6 meses.

10. Contacto y soporte

Para soporte técnico, preguntas o notificación de incidencias: api@simplifico.es
Para asuntos de facturación o contratación: comercial@simplifico.es