Clientes, ventas y marketing

El presupuesto detalla el precio de un trabajo, por horas o por proyecto, y suele bastar cuando el cliente ya sabe lo que quiere. La propuesta comercial va más allá: explica el problema del cliente, la solución que planteas, el alcance, el calendario y varias opciones de inversión. Úsala en encargos grandes o cuando compites con otros proveedores.

Lo más eficaz suele ser combinar una ficha completa en Google Business Profile si atiendes en una zona concreta, una web sencilla que explique qué haces y para quién, y presencia en los canales donde están tus clientes. Las guías de esta sección te muestran cómo empezar con herramientas gratuitas y qué errores evitar.

Conviene acordar con el cliente una fecha para revisar la propuesta en el momento de enviarla. Si llega ese día sin respuesta, un correo breve y concreto, que aporte algo nuevo o resuelva una duda, funciona mejor que preguntar sin más si lo ha visto. Las plantillas de correos de seguimiento te dan ejemplos para cada situación.

Sí. Las herramientas, plantillas y guías de esta sección se usan gratis y sin instalar nada. En el directorio de software de marketing encontrarás programas de terceros sin coste o con plan gratuito; revisa en cada caso sus condiciones y sus límites antes de usarlos con datos de tus clientes.