Ante un correo sospechoso, una cuenta robada, un virus que cifra tus archivos o un pago a una cuenta falsa, no tienes por qué saber qué hacer tú solo. La Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE atiende también a empresas y profesionales, de forma gratuita y confidencial, con asesoramiento técnico, legal y psicosocial. Funciona todos los días de 8:00 a 23:00 por teléfono, WhatsApp, Telegram o formulario web.
guarda el 017 y el WhatsApp 900 116 117 en la agenda del móvil con el nombre INCIBE.
Ejemplo práctico
Recibes un aviso de que tus archivos están cifrados y te piden un rescate: desconectas el equipo de la red, no pagas y llamas al 017, que te orienta sobre cómo recuperar y denunciar.
Error habitual
Pagar un rescate o borrar las pruebas antes de pedir ayuda y denunciar.
Hazlo con Simplifico
Fuentes oficiales
Más de Tecnología e IA
Revisado con fuentes oficiales · actualizado el 29 de octubre de 2026. No sustituye el asesoramiento profesional para tu caso concreto.