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Truco 59 · Clientes y marketing

Mide lo que cuesta conseguir cada cliente

Calcula el coste de conseguir cada cliente por canal y compáralo con el margen que te deja para saber dónde invertir tu dinero.

No basta con contar contactos o seguidores. Un canal que genera muchas consultas y pocas ventas puede resultar menos rentable que otro con menor volumen.

Acción

divide la inversión comercial atribuible a un canal entre los clientes nuevos obtenidos por ese canal. Compáralo con su margen.

Ejemplo práctico

Inviertes 600 € en anuncios y consigues 3 clientes: 200 € por cliente. En una feria gastas 900 € y logras 6: 150 € por cliente. Si cada cliente te deja 180 € de margen, los anuncios pierden dinero y la feria gana.

Error habitual

Valorar un canal por el número de contactos o seguidores en lugar de por las ventas y el margen.

Hazlo con Simplifico

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Revisado con fuentes oficiales · actualizado el 20 de octubre de 2026. No sustituye el asesoramiento profesional para tu caso concreto.