La Ley de Competencia Desleal considera prácticas engañosas, en cualquier circunstancia, añadir o encargar reseñas falsas de consumidores y distorsionar las reales para promocionarte. También lo es afirmar que tus reseñas son de clientes reales sin tomar medidas razonables para comprobarlo. Pide opiniones a clientes auténticos, no borres ni ocultes las negativas y respóndelas con calma: una respuesta profesional genera más confianza que una puntuación perfecta.
revisa tus perfiles de reseñas y pide opinión, por un canal fácil, a los cinco últimos clientes satisfechos.
Error habitual
Pedir a familiares y amigos que dejen valoraciones de cinco estrellas como si fueran clientes.
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Revisado con fuentes oficiales · actualizado el 29 de octubre de 2026. No sustituye el asesoramiento profesional para tu caso concreto.