Clientes, ventas y marketing

Clientes, ventas y marketing

Encuesta de satisfacción de cliente

Un formulario de fin de proyecto para medir la satisfacción y conseguir buenos testimonios.

Tus datos

Documento

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN - [tu negocio] Gracias por confiar en [tu negocio] para [proyecto]. Tu opinión nos ayuda a mejorar y solo te llevará dos minutos. 1. En una escala de 0 a 10, ¿con qué probabilidad nos recomendarías a un colega o a otro negocio? (0 = ninguna, 10 = seguro que sí) 2. En una escala de 0 a 10, ¿cómo valoras el resultado final? 3. ¿Cómo valoras la comunicación durante el proyecto? (Muy mala / Mala / Normal / Buena / Muy buena) 4. ¿Se cumplieron los plazos acordados? (Sí / En parte / No) 5. ¿Qué es lo que más has valorado de trabajar con nosotros? 6. ¿Qué podríamos haber hecho mejor? 7. ¿Qué problema tenías antes de empezar y cómo está ahora? 8. ¿Nos autorizas a usar tus respuestas como testimonio en nuestra web y redes? (Sí, con mi nombre / Sí, de forma anónima / No) 9. ¿Hay algo más que quieras contarnos? Muchas gracias por tu tiempo.

Cópiala en tu herramienta de formularios o envíala por correo. Si guardas los datos de tus clientes, informa del uso que les darás. Pide permiso expreso antes de publicar un testimonio.

Del cálculo a la solución

Herramientas para conseguir más clientes

Proveedores analizados por Simplifico con su puntuación. Compara antes de contratar.