# SEO local y Google Business Profile Cómo aparecer en Google y Maps cuando tus clientes buscan un negocio como el tuyo, con herramientas gratuitas. Página: https://simplifico.es/herramientas/guias/seo-google-business · Actualizado: 2026-10 El SEO local combina tu ficha de Google Business Profile, una web clara y datos coherentes en todas partes. Esta guía explica cómo crear y verificar la ficha, qué categorías y fotos usar, cómo gestionar reseñas según las normas de Google, qué optimizar en tu web y cómo configurar Search Console. ## Datos clave - Coste: Google Business Profile y Search Console son gratuitos - Categorías: Las mínimas posibles y lo más específicas posible - Reseñas con incentivos: Prohibidas por Google ## Paso a paso 1. 1. Crea o reclama tu ficha: Entra en business.google.com/add y pulsa 'Añade tu empresa a Google', introduce los datos, elige un método de verificación y sigue las instrucciones. Si la ficha ya existe sin verificar, búscala en Google Maps y elige la opción de reclamarla. Si ya está verificada por otra persona y estás autorizado, solicita la propiedad. 2. 2. Comprueba que tu negocio es apto y que la dirección es correcta: Solo los negocios aptos pueden tener ficha. Google exige una dirección física exacta: no valen apartados de correos ni buzones remotos, ni oficinas virtuales. Los espacios de coworking solo son aptos si tienen señalización clara, reciben clientes y tienen personal en horario comercial. Si prestas servicio a domicilio, crea una sola ficha con tu zona de servicio y oculta la dirección si no atiendes clientes en ella. 3. 3. Elige el nombre y las categorías: El nombre debe ser el real, el que usas en rótulo, web y papelería, sin lemas, teléfonos, horarios ni palabras clave añadidas. En categorías, elige las mínimas y más específicas posibles: describen lo que el negocio es, no una lista de servicios. Google añade categorías más generales automáticamente. 4. 4. Completa horarios, atributos, servicios y fotos: Google indica que las fichas completas y exactas tienen más probabilidad de aparecer en resultados locales. Añade horario (incluidos festivos), teléfono, web, atributos y fotos reales del local, del equipo y de tu trabajo. Revisa la política de contenido de fotos, vídeos y publicaciones de Google antes de subirlas. 5. 5. Pide y responde reseñas: Envía a tus clientes el enlace o el código QR para dejar una reseña y responde a todas, también a las negativas, con calma y con datos. No ofrezcas descuentos ni regalos a cambio de reseñas, ni para cambiarlas o retirarlas: Google lo considera contenido falso y engañoso. 6. 6. Cuida la coherencia de nombre, dirección y teléfono (NAP): Usa exactamente los mismos datos en tu web, tu ficha, tus redes y los directorios en los que figures. Si te mudas o cambias de teléfono, actualiza todo el mismo día. 7. 7. Optimiza lo básico de tu web: Título único y descriptivo en cada página, con el nombre del negocio, el servicio y la zona donde corresponda; descripción breve y propia; contenido original y útil; enlaces internos con texto descriptivo; imágenes nítidas con texto alternativo. Evita repetir palabras clave de forma forzada. 8. 8. Da de alta tu web en Search Console: Añade la propiedad y verifica que eres el titular. Las opciones incluyen un archivo HTML, una etiqueta meta en la página de inicio, Google Analytics, Google Tag Manager o un registro DNS. Para una propiedad de dominio solo sirve el DNS. Mantén el método de verificación activo, porque si desaparece pierdes el permiso tras un periodo de gracia. 9. 9. Revisa cada mes: En Search Console mira con qué consultas te encuentran y si hay problemas de indexación. En PageSpeed Insights comprueba la velocidad de tu página principal. Contrasta intereses de búsqueda con Google Trends antes de crear contenido nuevo. ## Qué es el SEO local Es el conjunto de acciones para aparecer en las búsquedas con intención local, como 'fontanero en Sevilla' o 'dentista cerca de mí'. Depende de tu ficha de Google, de tu web y de que tus datos sean coherentes y fiables. Aparecer en Google Search no exige registrarse en Search Console, pero la herramienta te ayuda a vigilar cómo te ve Google. ## Política de reseñas de Google Google permite pedir reseñas compartiendo el enlace o el QR de tu ficha, y recomienda responder a todas, incluidas las negativas. Prohíbe ofrecer productos o servicios gratuitos o con descuento para conseguir reseñas, cambiar las existentes o retirar las negativas. Los clientes necesitan una cuenta de Google para dejar su opinión. - Pide la reseña a todos los clientes, no solo a los satisfechos. - No escribas reseñas propias ni de familiares sobre tu negocio. - Si una reseña incumple las normas, puedes denunciarla desde la ficha. - Responde sin datos personales del cliente. ## SEO básico de tu web La guía oficial de Google para empezar recomienda, entre otras cosas, lo siguiente: - Título único, claro y conciso en cada página, con el nombre del negocio y, si procede, la ubicación. - Meta descripción de una o dos frases, única para cada página. - Contenido original, actualizado y pensado para personas; Google no fija una longitud mínima ni máxima. - Enlaces internos con texto descriptivo. - Imágenes de calidad cerca del texto relacionado y con atributo alt descriptivo. - Quitar o actualizar páginas obsoletas. ## Search Console: para qué sirve Es un servicio gratuito de Google para supervisar y solucionar la presencia de tu web en Google Search. Permite confirmar que Google puede encontrar y rastrear tus páginas, ver con qué consultas y con qué porcentaje de clics apareces, recibir alertas y ver qué sitios te enlazan. ## Qué no hacer Estas prácticas pueden llevar a la suspensión de la ficha, a la eliminación de reseñas o a perder visibilidad. - Añadir palabras clave o lemas al nombre de la ficha. - Crear fichas con direcciones falsas, virtuales o de buzón. - Crear varias fichas para un mismo local. - Comprar reseñas o incentivarlas. - Rellenar la web con palabras clave repetidas. - Copiar textos de otras webs. ## Errores frecuentes - Poner en el nombre de la ficha palabras clave que no forman parte del nombre real. - Datos de nombre, dirección y teléfono diferentes entre web, ficha y directorios. - Elegir muchas categorías en lugar de las esenciales. - Dejar reseñas sin responder. - Perder la verificación de Search Console al borrar la etiqueta o el registro DNS. - Usar títulos idénticos en todas las páginas de la web. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuánto cuesta tener ficha en Google? Crear y gestionar una ficha de Business Profile es gratuito. Desconfía de quien te cobre por 'darte de alta en Google'. ### ¿Puedo tener ficha si trabajo desde casa y voy a casa del cliente? Sí, como negocio de zona de servicio: una sola ficha con tu área de servicio y la dirección oculta si no recibes clientes en ella. ### ¿Cuántas categorías debo elegir? Las mínimas posibles y lo más específicas posible. Google añade las más generales de forma automática. ### ¿Necesito Search Console para salir en Google? No, pero es muy útil para saber con qué búsquedas apareces y detectar errores de indexación. ### ¿Qué hago con una reseña falsa o injusta? Respóndela con educación y datos, y si incumple las normas de contenido de Google, denúnciala desde tu ficha. Nunca ofrezcas algo al autor a cambio de retirarla. ### ¿Cada cuánto debo actualizar la ficha? Siempre que cambie algo (horarios, teléfono, servicios) y revisa fotos y reseñas al menos una vez al mes. Nota: No se pudo abrir la política de contenido de Google Maps (error 404) ni la de fotos y publicaciones de Business Profile, por lo que no se detallan los requisitos de fotos y publicaciones ni el procedimiento exacto de denuncia de reseñas. La página de Bing Webmaster Tools se abrió pero solo mostraba el título, así que su descripción es genérica. Los métodos de verificación de la ficha (llamada, SMS, vídeo, etc.) no se confirmaron en una fuente. ## Fuentes oficiales - [Ayuda de Business Profile: verificar o reclamar un perfil](https://support.google.com/business/answer/2911778) - [Ayuda de Business Profile: directrices para representar tu negocio](https://support.google.com/business/answer/3038177) - [Ayuda de Business Profile: editar información y añadir fotos](https://support.google.com/business/answer/7091) - [Ayuda de Business Profile: reseñas](https://support.google.com/business/answer/3474122) - [Ayuda de Search Console: acerca de la herramienta](https://support.google.com/webmasters/answer/9128668) - [Ayuda de Search Console: métodos de verificación](https://support.google.com/webmasters/answer/9008080) - [Google Search Central: guía de inicio de SEO](https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide) Información general; no sustituye el asesoramiento profesional para cada caso. Editado por Simplifico (https://simplifico.es), portal para autónomos y pymes en España con sede en Bilbao.