# Hotjar (Hotjar)

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> Mapas de calor

- URL: https://simplifico.es/digitalizar/detalles/hotjar
- Marca: Hotjar
- Subcategoría: Análisis de Datos
- Tarifa indicada: Gratis / de pago según plan

## Descripción

Mapas de calor y grabaciones para entender a los usuarios de tu web.

## Características

- Mapas de calor
- Grabaciones de sesión
- Encuestas
- Embudos
- Feedback

## Opinión Simplifico

**Para quién conviene:** Te sirve si gestionas una web o tienda online y quieres ver dónde hacen clic tus visitantes y por qué abandonan, sin gastar al principio. Al ser ahora un producto integrado en Contentsquare, es una buena puerta de entrada para pymes que empiezan con analítica cualitativa.

**Limitaciones:**

- Hotjar ya no abre cuentas nuevas; el alta se hace en Contentsquare, con sus propios términos de servicio.
- La web no muestra precios de los planes de pago.
- El proveedor puede cambiar las funciones del plan gratuito a su discreción.

**Cómo se compara:** Frente a Mixpanel y Amplitude, que miden eventos de producto con planes gratuitos de 1 millón y 2 millones de eventos al mes, Hotjar se centra en lo cualitativo: mapas de calor, grabaciones y encuestas. Su plan gratuito se mide en sesiones y respuestas de encuesta, no en eventos, por lo que sirve a otra necesidad y se combina bien con ellas.

**Veredicto:** Herramienta cualitativa útil para empezar gratis, pero ahora bajo Contentsquare; revisa sus condiciones y límites antes de apoyarte en ella.

**Alternativas a considerar:**

- [Mixpanel — Mixpanel](https://simplifico.es/digitalizar/detalles/mixpanel) ([markdown](https://simplifico.es/md/digitalizar/detalles/mixpanel.md))
- [Amplitude — Amplitude](https://simplifico.es/digitalizar/detalles/amplitude) ([markdown](https://simplifico.es/md/digitalizar/detalles/amplitude.md))

_Opinión editorial de Simplifico basada en la información publicada por el proveedor. Revisada el 15 de octubre de 2026._

## Fuentes

- Web del proveedor: https://www.hotjar.com/es/
- Ficha en Simplifico: https://simplifico.es/digitalizar/detalles/hotjar

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Editado por Simplifico (https://simplifico.es), portal para autónomos y pymes en España con sede en Bilbao. Las condiciones finales de cada producto las fija su proveedor; la información de Simplifico es orientativa.
