# Hotjar — Datos y Analítica (Hotjar)

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> Mapas de calor

- URL: https://simplifico.es/digitalizar/detalles/hotjar-datos-y-analitica
- Marca: Hotjar
- Subcategoría: Datos
- Tarifa indicada: Gratis / de pago

## Descripción

Hotjar es una herramienta de análisis de experiencia de usuario que ofrece mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas para entender qué hacen los visitantes en tu web. Forma parte de Contentsquare y se dirige a pequeñas y medianas empresas.

## Características

- Mapas de calor
- Grabaciones
- Encuestas
- Embudos
- Para autónomos y pymes

## Opinión Simplifico

**Para quién conviene:** Hotjar sirve a quien tiene una web o tienda y quiere ver cómo la usan los visitantes en lugar de solo contar visitas. La ficha destaca mapas de calor, grabaciones, encuestas y embudos, útiles para un autónomo que quiere mejorar su página sin contratar un estudio de usabilidad.

**Limitaciones:**

- Los límites del plan gratuito y el precio de los de pago no figuran en la ficha.
- Las grabaciones de usuarios pueden tener implicaciones de privacidad que conviene revisar; la ficha no las trata.
- Aporta información cualitativa, no sustituye a una analítica de tráfico.

**Cómo se compara:** Google Analytics mide tráfico y conversiones y es gratuito, pero no ofrece mapas de calor ni grabaciones según su ficha. Mixpanel se centra en eventos, embudos y retención de producto. Hotjar es la que más se acerca a observar el comportamiento visual del usuario, con tarifa Gratis / de pago como Mixpanel.

**Veredicto:** Complemento cualitativo útil a la analítica de tráfico. Comprueba límites del plan gratuito y cuestiones de privacidad antes de instalarlo.

**Alternativas a considerar:**

- [Google Analytics — Datos y Analítica — Google Analytics](https://simplifico.es/digitalizar/detalles/google-analytics-datos-y-analitica) ([markdown](https://simplifico.es/md/digitalizar/detalles/google-analytics-datos-y-analitica.md))
- [Mixpanel — Datos y Analítica — Mixpanel](https://simplifico.es/digitalizar/detalles/mixpanel-datos-y-analitica) ([markdown](https://simplifico.es/md/digitalizar/detalles/mixpanel-datos-y-analitica.md))

_Opinión editorial de Simplifico basada en la información publicada por el proveedor. Revisada el 15 de octubre de 2026._

## Fuentes

- Web del proveedor: https://www.hotjar.com/es/
- Ficha en Simplifico: https://simplifico.es/digitalizar/detalles/hotjar-datos-y-analitica

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Editado por Simplifico (https://simplifico.es), portal para autónomos y pymes en España con sede en Bilbao. Las condiciones finales de cada producto las fija su proveedor; la información de Simplifico es orientativa.