# Truco 230: Ten un protocolo para terminar con un cliente que te desgasta

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Hay clientes que pagan, pero cambian todo a última hora, faltan al respeto o te roban energía para el resto del trabajo. Define qué conductas no aceptas y cómo actuarás: primero un aviso claro por escrito y, si se repite, el fin de la relación, respetando lo pactado y el preaviso del contrato. Termina con una nota educada, entrega lo pendiente y factura lo hecho. Tu calma también es parte del negocio.

**Acción:** escribe hoy tres conductas que no aceptarás de un cliente y una plantilla de mensaje para comunicar el fin de la colaboración.

**Ejemplo:** Tras dos avisos por cambios constantes fuera de plazo, un programador comunica al cliente que terminará en 30 días, como prevé su contrato, entrega el código y emite la última factura.

**Error habitual:** Desaparecer sin avisar o dejar trabajos a medias, lo que puede generarte un conflicto legal.

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Actualizado: 2026-10-29. Información general; no sustituye el asesoramiento profesional.

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