# Truco 218: Si vendes online a consumidores y dejas de ser microempresa, haz accesible tu tienda web

Categoría: Protección legal. Página: https://simplifico.es/comunidad/tips/accesibilidad-tienda-online-ley-11-2023

Desde el 28 de junio de 2025 se aplican los requisitos de accesibilidad de la Ley 11/2023 a servicios como el comercio electrónico dirigido a consumidores. Las microempresas que prestan servicios están exentas: menos de 10 personas empleadas y volumen de negocio o balance anual de hasta 2 millones de euros. Si superas esos umbrales, tu web y tu aplicación tendrán que poder usarse por personas con discapacidad, por ejemplo con lectores de pantalla o solo con teclado.

**Acción:** comprueba tu plantilla y tu facturación y, si superas los umbrales de microempresa, encarga una revisión de accesibilidad de tu tienda online.

**Ejemplo:** Una tienda online con 12 empleados ya no es microempresa y debe cumplir. Otra con 4 empleados y 600.000 € de ventas está exenta, aunque hacerla accesible le abre más clientes.

**Error habitual:** Pensar que la accesibilidad web solo obliga a las administraciones públicas.

## Herramientas de Simplifico

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## Fuentes oficiales

- [Ley 11/2023, arts. 2 y 3, anexo VII y disposición final (BOE)](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2023-11022)

Actualizado: 2026-10-29. Información general; no sustituye el asesoramiento profesional.

Editado por Simplifico (https://simplifico.es), portal para autónomos y pymes en España con sede en Bilbao.