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Test de protección de datos de clientes

Comprueba si guardas los datos de tus clientes cumpliendo el RGPD y qué te falta por ordenar.

¿Cumples con esto?

Resultado

0 de 19 puntosCumplimiento bajoFaltan bases importantes. Empieza por informar y por saber qué datos tienes.

Qué ordenar primero

  1. Sabes qué datos personales de clientes guardas, dónde y para qué. Haz un inventario sencillo: qué datos, en qué herramienta, con qué finalidad y quién accede.
  2. Informas a tus clientes de cómo tratas sus datos (política de privacidad) cuando se los pides. Incluye una cláusula informativa en formularios, presupuestos y contratos con la identidad del responsable, la finalidad y los derechos.
  3. Sabes cómo atenderías una petición de acceso, rectificación o supresión de datos. Define quién la atiende, por qué canal y cómo localizas los datos de una persona en tus herramientas.
  4. Tienes contrato de tratamiento de datos con los proveedores que acceden a datos de tus clientes (gestoría, hosting, correo, CRM). Pide a cada proveedor su contrato o cláusulas de encargado del tratamiento y archívalo.
  5. Proteges los datos con contraseñas robustas, verificación en dos pasos y copias de seguridad. Aplica las medidas básicas de seguridad: es parte de tus obligaciones con los datos de terceros.

Orientativo: no sustituye asesoramiento jurídico. La AEPD (www.aepd.es) ofrece la herramienta Facilita RGPD para valorar tus obligaciones.

Fuentes: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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