Política de desistimiento y devoluciones

POLÍTICA DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES Responsable: [nombre o razón social, NIF y dirección]. Contacto: [correo electrónico]. Derecho de desistimiento Si eres consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra de curso online en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo cuenta desde el día en que se celebra el contrato. Para ejercerlo, comunícanoslo con una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo a [correo electrónico]). Puedes usar el modelo de formulario de abajo, aunque no es obligatorio. Basta con que envíes la comunicación antes de que termine el plazo. Excepciones Si te damos acceso al contenido digital antes de que acabe el plazo, solo lo haremos con tu consentimiento expreso previo y tu reconocimiento de que así pierdes el derecho de desistimiento, y te lo confirmaremos por escrito. En ese caso no podrás desistir. Reembolso Te devolveremos todos los pagos recibidos sin demora y, como máximo, en 14 días naturales desde que nos comuniques que desistes, usando el mismo medio de pago que utilizaste, salvo que acuerdes otro sin coste para ti. Modelo de formulario de desistimiento (Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.) A la atención de [nombre o razón social, NIF y dirección], [correo electrónico]: Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio / venta del siguiente bien: Contratado el / recibido el: Nombre del consumidor: Domicilio del consumidor: Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel): Fecha: