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Clientes, ventas y marketing

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Normas de una mentoría en grupo

Un documento claro para tus participantes: asistencia, devoluciones, grabaciones y confidencialidad entre ellos.

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NORMAS DE PARTICIPACIÓN EN LA MENTORÍA EN GRUPO «[NOMBRE DEL PROGRAMA]» Estas normas regulan la participación en [nombre del programa], dirigida por [nombre de quien dirige la mentoría] (en adelante, «la persona mentora»). Al inscribirse, cada participante las acepta. PRIMERA. Contenido y duración. El programa consta de 8 sesiones en grupo. Las fechas y los medios de conexión se comunicarán a los participantes con antelación. SEGUNDA. Asistencia. Se espera una asistencia de, al menos, el 75 % de las sesiones. Si no puedes asistir, avisa con 24 horas de antelación; las sesiones no se repiten, aunque la persona mentora podrá compartir el material si lo estima oportuno. TERCERA. Precio y devoluciones. El precio del programa es de [importe] euros, impuestos aparte si corresponden. Las solicitudes de devolución deberán presentarse en un plazo de 7 días desde la inscripción, por escrito y antes de que se haya impartido más de una sesión, sin perjuicio de los derechos que la normativa reconozca a cada participante. CUARTA. Confidencialidad entre participantes. Todo lo que se comparta en las sesiones (casos, cifras, documentos y opiniones) es confidencial. Nadie podrá difundirlo ni usarlo fuera del grupo sin permiso expreso de quien lo compartió. QUINTA. Grabaciones. Las sesiones podrán grabarse únicamente si se avisa antes. Las grabaciones son para uso exclusivo de los participantes y no pueden compartirse ni publicarse. SEXTA. Respeto y conducta. Se pide un trato respetuoso, puntualidad y participación constructiva. La persona mentora podrá retirar a quien incumpla de forma reiterada estas normas, informándole por escrito. SÉPTIMA. Material y propiedad intelectual. Los materiales entregados son de la persona mentora o de sus autores y son de uso personal. No se pueden revender ni distribuir. OCTAVA. Sin garantía de resultados. La mentoría ofrece orientación y acompañamiento, pero la persona mentora no garantiza resultados económicos ni de otro tipo: dependen del trabajo de cada participante. NOVENA. Datos personales. Los datos de los participantes se tratarán únicamente para gestionar el programa, conforme a la normativa de protección de datos aplicable. Con la inscripción, el participante confirma que ha leído y acepta estas normas.

Modelo orientativo. Adáptalo a tu programa y, si vendes a consumidores o los importes son relevantes, revísalo con un profesional del derecho.

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